Хостинг поддержка, особенности

Хостинг – это размещение наиболее важных ресурсов на удаленном сервере. Если рассматривать применение хостинга с точки зрения бизнеса, то это:

• Размещение интернет-магазина.
• Корпоративные сайты.
• Хранение бухгалтерской, предпринимательской и финансовой информации для работы софта 1С.
• Облако конфиденциальных данных, необходимых для адекватного функционирования бизнеса.

Покупая или арендуя сервер, вы освобождаетесь от проблем с установкой дорогой аппаратной инфраструктуры. Кроме того, доступ к информации не ограничивается территориально, ведь теперь Вы можете просматривать и загружать файлы из любой точки мира. Использование хостинга для бизнеса решает сразу несколько задач:

• позволяет соответствовать растущим требованиям со стороны потребителя к доступности информации;
• дает возможность усовершенствовать и автоматизировать бизнес-процессы;
• повышает сохранность конфиденциальных данных;
• освобождает от ограничений обычного аппаратного хостинга.

Поддержка хостинга

Предназначением технической поддержки хостинга является решение текущих вопросов и проблем пользователей во время работы с серверной площадкой хостера.

К основным задачам техподдержки хостинга относятся:

• контроль скорости отклика сервера;
• аптайм веб-ресурсов;
• обновление необходимого для доступа к серверу ПО;
• организация безопасности и сохранности информационных ресурсов;
• восстановление данных в случае потери;
• открытие/закрытие пользовательского доступа к данным на сервере.

Если рассматривать техподдержку хостинга в плоскости бизнеса, это полноценное решение всех вопросов, связанных с работоспособностью сервера. Клиенту достаточно подать заявку в службу поддержки с описанием возникших сложностей, а все технические тяготы остаются саппортам.

Полноценная техподдержка серверов от нашей компании – это круглосуточный мониторинг работы в режиме реального времени с оперативным ответом пользователю в случае возникновения проблемы. За много лет работы в сфере администрирования и поддержки облака, мы научились быстро выявлять и исправлять ошибки в работе удаленного сервера.

Наш саппорт решает задачи любой сложности: от стандартной консультации до построения ИТ инфраструктуры для решения задач бизнеса. Оцените и вы все преимущества ИТ-аутсорсинга! Обращайтесь [email protected]

Всего комментариев: 0